Die Einsatzkräfte versorgen die Flüchtlinge in der Notunterkunft mit Essen und Getränken. Ankommende Flüchtlinge werden durch die THW-Einsatzkräfte registriert. Im Anschluss erhalten die Flüchtlinge jeweils ein Beutel mit Hygieneartikel sowie Decken und ein Schlafplatz zugewiesen.
Bundesweit waren bisher rund 11.500 THW-Kräfte an mehr als 300 Einsatzorten im Rahmen der Flüchtlingshilfe beteiligt. Sie haben insgesamt mehr als 106.000 Einsatzstunden geleistet. Damit ist die Unterstützung für die Flüchtlinge einer der größten Einsätze des THW in Deutschland seit seinem Bestehen.